Dette indlæg er blevet fuldstændig opdateret d. 24. oktober 2017 med nye eksempler og især to helt nye afsnit om kampagnestruktur, samt annoncegrupper/produktgrupper.

Dette er en uddybning af mit tip i den populære bog: Onlineevangelisterne: 100 konkrete tips til at sælge mere online.

Google Shopping kampagner er blevet en stor omsætningskilde for mange webshops på grund af to ting:

  • De fanger en masse fantastiske long-tail søgninger
  • Annoncerne viser præcis hvad du kan forvente at finde på landingssiden

Dette gør dog også desværre, at mange Shopping kampagner bliver ignoreret og dermed ikke kører optimalt. De mange long tail søgninger med høj ROI dækker over lav ROI fra de største søgeord, samt andre muligheder for optimering.

Dit feed og din kampagnestruktur er nøglen til at rette op på dette. Det handler om at få de rette produkter vist for de rette søgeord.

Det nytter ikke noget at blive vist på søgeordet klapvogn, hvis den klapvogn, der vises, ikke er hvad de fleste forbrugere typisk køber.

I dette indlæg vil jeg løbe igennem præcis hvordan du skal sætte din kampagnestruktur op rent lavpraktisk. Du har langt mere kontrol end du selv tror.

Index:

Værd at vide inden vi begynder

Vi går lidt teknisk til værks i dette indlæg, men har du nogenlunde styr på Google Shopping og kan du nikke genkendende til hvad et Shopping feed er, så skal det nok gå.

Shopping kampagne prioriteter: hvad er de og hvordan fungerer de?

Shopping kampagner har en indstilling, som ikke findes i andre kampagnetyper: Kampagne prioritet:

Hvis du har flere produkter, som kan matche en søgning på Google, så vil Google normalt kigge på hvilket produkt har det højeste bud (samt et par andre faktorer – primært pris):

Fx. hvis du har to produkter, som følgende:

  • Legekøkken i træ med forhæng
  • Legekøkken til ældre børn

Og der er en søgning på legekøkken så vil Google højst sandsynligt ikke kunne kende forskel på disse to.

Hvis du bruger kampagne prioritet kan du fortælle Google, at de skal vælge produktet, der er i kampagnen med den højeste prioritet.

Dette giver dig mulighed for at fortælle Google hvilke produkter du foretrækker de viser på hvilke søgninger fremfor at Google bare vælger hvad de tror er bedst.

Note, dette har ingen effekt imod dine konkurrenter. Dette er udelukkende til internt brug på din AdWords konto.

Du skal bruge kampagneprioriteter senere i dette indlæg til at bygge din kampagnestruktur.

Optimalt Data Feed

Én af de vigtigste dele af at sætte dine Shopping kampagner op korrekt er dit data feed. Dette indlæg går ikke i dybden omkring hvordan du skal bygge dit feed, men for at kunne strukturere dine kampagner jf. dette indlæg har du brug for at inkludere følgende attributter i dit data feed:

  • Sale_Price
  • Brand
  • Product_Type
  • Custom Label = Tilbud
  • Custom Label = Mest Poplære

Sale_Price, Brand og Product_Type skal eksporteres fra din webshop. Dette kan ikke tilføjes efterfølgende og skal derfor komme fra din shop. Er du i tvivl omkring dette anbefaler jeg, at du tager fat i din AdWords ansvarlige eller din webshop.

Custom Labels kan du selv sætte op. Jeg anbefaler typisk at bruge DataFeedWatch, da dette er det mest enkle værktøj jeg har set til dato. Der findes en masse af data feed optimeringsværktøjer, men mange af dem er omstændige og gør det mere besværligt at komme i gang end godt er (note, jeg bruger selv et andet værktøj, da jeg har brug for kompleksiteten).

Tilbud i Custom Label

Først skal vi identificere alle produkter, der er på tilbud. For at gøre dette skal du i DataFeedWatch sætte en regel op, der hedder:

  • If Sale_Price is not blank, apply the custom label Tilbud

Tag kontrollen over dine søgeord tilbage

En af de væsentligste ting, der mangler i Shopping-kampagner, er at få kontrol over de enkelte søgetermer. Eller rettere sagt – få styr på hvilke søgetermer, der aktiverer dine annoncer.

Mange search marketers har spurgt efter muligheden for at tilføje keywords i Shopping-kampagner, men de fleste af os har indset, at det højst sandsynligt aldrig sker. Google styrer i retningen af mindre manuel kampagnestyring – ikke mere.

Som jeg har set Kirk Williams efterspørge  mange gange, så er vores bedste mulighed at få budjusteringer på søgeordsniveau. Hvilket betyder, at vi ville være i stand til at lave budjusteringer for søgetermer, der indeholder specifikke søgeord (som vi fx kan gøre med mobil og tablet enheder). Det ville være ret interessant.

Fortsæt den gode kamp, Kirk:

image5

 

Løsningen: Del kampagner op efter søgemønstre

En af de bedste måder at tage kontrollen tilbage på, indtil at Google (måske) giver os mere kontrol, er ved dele dine kampagner op efter søgemønstre. Dette lyder mere avanceret, end det egentligt er.

Det betyder, at du finder specifikke mønstre i dine søgetermer, der resulterer i en højere ROAS eller konverteringsrate end ved andre søgninger.

Det mest populære eksempel i E-commerce er at inkludere mærkerne du sælger.

Et eksempel kunne være løbesko:

  • Marathon løbesko → Generisk søgning
  • Nike marathon løbesko → mærke søgning

Hvad du typisk ser er, at når en forbruger inkluderer et mærke i deres søgning, så er de længere i købsrejsen end ved generiske søgninger. Dette betyder typisk i, at søgninger hvor et mærke er inkluderet, har en højere ROI end generiske søgninger – når du kigger på dem enkeltvis.

Opdeling af kampagner giver dig lov til at byde efter ROI for det enkelte søgemønster

Med et standard Google Shopping-kampagne-setup kan du udelukkende sætte bud for specifikke produkter, kategorier eller mærker (blandt andet).

Når du deler dine kampagner op i Mærker og Generiske segmenter, giver det dig lov til at byde forskelligt for søgninger, der inkluderer brandnavn, over for søgninger, der ikke inkluderer mærker.

Det giver dig ikke kontrol til at lave højere bud for hver enkelt søgning, men det giver dig noget kontrol tilbage.

Forestil dig, at du gør det som her:

Søgninger, der inkluderer mærker, vil falde ind under mærke-kampagnen. For eksempel: Nike Marathon Sko.

Søgninger, der ikke inkluderer mærker, vil falde ind under den generiske kampagne. For eksempel: Marathon løbesko.

Søgninger, der er blevet ekskluderet fra den generiske og mærke-kampagnen, vil falde under “Fang alle”-kampagnen.

”Fang alle”-søgetermerne er en slags sidste chance, hvis intet andet fungerer, og de er ofte ekstra generiske søgninger. Lad os sige, at du gerne vil vises på søgningen løbesko. Dette er en utrolig generisk søgning og at vise specifikke produkter vil sjældent resultere i nogle gode resultater. Specielt hvis du byder det samme, som du byder på en søgning såsom marathon løbesko. Igen, du har ingen kontrol over buddene på de enkelte søgninger.

Ved at ekskludere dårligt præsterende søgetermer fra dine generiske og mærke-kampagner (via. en delt liste med negative søgeord) vil du være i stand til at byde lavere på specifikke søgninger via din “Fang alle”-kampagne.

“Vil det her overhovedet virke for mig?”

Som med så mange andre blogposts tænker du måske: Vil det her have nogen effekt på mine egne kampagner? Det lyder fedt, men kan jeg virkelig selv bruge det?

Heldigvis er der en nem måde at finde ud af det på.

Ved at ekskludere alle søgninger, der inkluderer et mærke i din søgetermsrapport vil du kunne se præcis, hvilken forskel i performance der er, når et mærke er inkluderet i dine søgetermer.

image4

I dette eksempel vil enhver søgning, der inkluderer mærket “HP”, stå for 41% af alle udgifter og 38% af alle konverteringer. Dette betyder, at det helt sikkert er værd at dele kampagner op i mærke og generiske søgninger.

Hvis der både er en væsentlig mængde af søgninger, der inkluderer mærket og ikke inkluderer mærket, så vil det typisk være værd at dele kampagnerne op.

Det her var et nemt eksempel, hvor HP er hovedmærket, der blev solgt. Dog, hvis du har 10 eller måske hundredvis af mærker, og du vil lave denne øvelse, er du nødt til at finde dine Excel-skills frem. Men hvis du har mere end 25 mærker vil du helt sikkert se bevis for, at du skal dele dine kampagner op i mærker og generiske – det er garanteret (jeg sparer dig bare lige lidt tid her).

Sådan strukturerer du dine kampagner i praksis

Måden, dette ser ud i praksis, er som følger:

Billedet er inspireret af Crealytics, der har Shopping-toolet camato 

Med indstillingen, der vægter højeste prioritering, viser du din Generiske kampagne først. Så er der en søgning på Google, der matcher en af dine produkter, vil den generiske kampagne vises først. Dette lyder ulogisk i starten.

Men når du tilføjer dine mærker som negative søgeord til din generiske kampagne, fortæller du i bund og grund Google, at alle søgninger, med den undtagelse af søgninger, der inkluderer mærket, skal vises i den generiske kampagne.

Vigtigt: Negative søgeordslister og udelukkelse af produkter

Dette betyder også, at hvis du tilføjer nogle negative søgeord i den generiske kampagne, men ikke i din mærke kampagne, vil disse søgninger vises i din mærke-kampagne.

Dette ville ødelægge hele idéen med at dele kampagnerne op per søgemønster, så du skal arbejde lidt anderledes med negative søgeord end du normalt ville.

Løsningen er udelukkende at arbejde med negative søgeordslister:

  • All shopping: bliver brugt til at ekskludere søgetermer, du overhovedet ikke vil vises på i nogle af dine Shopping-kampagner.
  • Generiske/Mærker shopping: bliver brugt for søgetermer, du vil give en sidste chance i din Sidste chance-kampagne.

Husk, at når du arbejder med søgetermsrapporter, kan du ikke bare tilføje negative søgeord “til kampagne eller annoncesæt-niveau”. Du skal tilføje dem til lister, ellers ekskluderer du ikke noget som helst. Dette skyldes, at negative søgeord ikke er relateret til prioriteringen af dine Shopping-kampagner. Hvis du sætter et negativt søgeord i den generiske kampagne, så vil din mærke-kampagne og din “fang alle”-kampagne begynde at vise annoncer for disse søgninger.

Ekskluder produkter

Det samme gælder til ekskludering af produkter. Hvis der er en produktgruppe, der ikke klarer sig godt i den generiske kampagne, skal du ekskludere den fra din mærke og sidste chance kampagne også.

Det er meget vigtigt, at du er opmærksom på dette.

Hvis du vil ekskludere en produktgruppe fra den generiske kampagne, men gerne vil beholde den i mærke-kampagnen, så er der en workaround. Du sætter simpelthen bare et bud på 0,1 kroner for den specifikke produktgruppe i den generiske kampagne.

Hvis du kører automatiske bud, så plejede jeg at anbefale, at du laver en separat annoncegruppe, hvor du laver manuelle bud, hvor du kan sætte alle dine uønskede produktgrupper til 0,1 kroners tilbud. Dette duer dog ikke længere, da du ikke kan sætte individuelle budstrategier op for annoncegrupper længere. Eneste løsning er derfor at lave endnu en generisk kampagne, hvor alle de “inaktive” produkter ligger. Det er noget omstændigt, så gør det kun, hvis du virkeligt finder det nødvendigt.

Eksempler på andre måder at opdele kampagner på

Jeg har set masser af eksempler på E-commerce forretninger, der enten ikke forhandler kendte mærker, eller hvor forskellen i søgemønstrenes performance simpelthen ikke er stor nok til at gøre en forskel.

Dette betyder ikke, at du ikke kan bruge taktikken med at segmentere dine kampagner for at få bedre resultater fra Shopping. Men du er nødt til at være lidt mere kreativ.

Ved at bruge samme taktik om at filtrere dine søgetermer kan du se andre søgemønstre, der giver mening at segmentere dine kampagner ud fra.

Segmentering af kampagner handler i bund og grund om at finde ligheder mellem søgetermer, der performer bedre end andre.

Et par eksempler, som jeg har brugt tidligere:

  • Top søgeord (manuelt valgte)
  • Størrelser, køn eller andre qualifiers
  • Specifikke egenskaber (farve, materiale mv.)
  • Kategori-søgeord såsom marathon, trail, asfalt, indendørs osv.

Bare husk på, at hvis du har en meget stor shop, så løber du måske ind i grænsen for 5.000 negative søgeord. Meget få annoncører vil nogensinde opleve det, men bare vær opmærksom på det.

Scenarie: Hvis du er begrænset af budget, så bør du gøre tingene anderledes

Et typisk misforstået forsøg er, at du vil annoncere for alle dine produkter lige når du starter ud. Det fungerer fint, hvis du har budgettet til det. Men hvis dit budget er begrænset, og du endda får “Begrænset af budget”-tagget i AdWords, så er du nødt til at arbejde smartere med dine kampagner.

Først og fremmest skal du overveje at begrænse mængden af produkter, du vil annoncere for.

Igen, gå til dit filter og find dit sweet spot for produktgrupper med de følgende kriterier:

  • 90-100% impression share
  • 50-89% impression share
  • <50% impression share

Du skal nu kigge efter produktgrupper i hver af disse segmenter, der har den højeste ROI.

Det, du helt grundlæggende prøver at gøre, er at lægge nok kampagner sammen med den højeste mulige ROI samtidig med, at du overholder dit daglige budget.

Magien sker, når du efterlader lidt rum til produktgrupperne under 90% impression share til at “vokse”.

Tilføj nok kampagner, indtil du dækker cirka 60% af dit daglige spend. Så tager du produktgrupperne under 50% impression share og øger deres bud med 25-40%. Du øger dernæst produktgrupperne med 50-89% impression share med 20%.

Alt imens du ekskluderer alle dine lavere ROI produktgrupper. Dette er en vigtig forskel, når du allokerer dit budget. Du burde ikke bare ekskludere lav-ROI produktgrupper. Du er nødt til at skubbe hele dit spend mod dine højest-ROI produktgrupper. Essentielt betyder dette, at du kun kan have 3-5 produkter til at begynde med. Og det er fint (såfremt du har lageret til det).

Mobil eller ikke mobil

Jeg er generelt fan af at dele dine vigtige kampagner op i mobile-only kampagner og generelt ser jeg bedre resultater, når jeg gør det.

Shopping-kampagner er ikke spor anderledes. Jeg er måske faktisk mere fristet til at dele Google Shopping op end almindelig Search. Specielt, hvis du laver Shopping-kampagner, der kun har én annoncegruppe.

Så er det nødvendigt at dele sine Shopping-kampagner op i mobile-only for at få mere kontrol over dine mobile budjusteringer.

Du vil dermed ende med 6 Shopping kampagner, der ser således ud (S står for Google Shopping, D/T er Desktop/Tablets og M er mobil):

  • S: Generelt [D/T]
  • S: Generelt [M]
  • S: Mærker [D/T]
  • S: Mærker [M]
  • S: Catch All [D/T]
  • S: Catch All [M]

Fordelene ved mobilkampagner til Shopping:

Du kan lave meget specifikke bud pr. produkt / produktgruppe

Du kan lave specifikke budjusteringer per dag og time på dine mobilannoncer

Ulemperne:

Du får dobbelt så meget arbejde.

Men i sidste ende vil jeg argumentere for, at det dobbelte arbejde med dine Shopping-kampagner ikke er noget stort problem. Sammenlignes de ekstra transaktioner, du får fra Shopping, med den ekstra tid, der investeres, så har de fleste annoncører råd til at bruge den ekstra tid på Shopping.

Hvorfor ikke bare lade Google håndtere det?

Der er to primære årsager til hvorfor du ikke skal lade Google håndtere dine produktvisninger:

  • Bedre styring af din budgivning
  • Bedre match af søgninger til de rette produkter

For nylig satte jeg et nyt feed op for en kunde. De havde brugt et statisk feed i lidt over et år, hvor de havde holdt deres faste produkter ved lige.

Vi gik fra ~60 klik per dag til over 150-270 klik per dag fast:

Vores omsætning fordoblede sammenlignet med sidste år, men vi faldte 40% i ROI. Hovedårsagen til dette resultat var, at vi vi nu viste de forkerte produkter for høj værdi søgninger.

På nogle af vores primære søgeord begyndte vi pludselig at vise størrelser, der ikke var populære eller vi viste en helt anden produktkategori end vi havde gjort tidligere.

Opsætning af annoncegrupper: Skal man dele op efter annoncegruppe eller ej?

Før vi dykker ned i det her, vil jeg lige specificere, hvad forskellen er mellem en annoncegruppe og en produktgruppe.

Annoncegrupper indeholder produktgrupper (ligesom annoncegrupper indeholder søgeord).

Produktgrupper er en måde, hvor man grupperer produkter sammen. Dette kan gøres præcis, som du vil. Typisk vil du lave en produktgruppe baseret på mærke, produkttype, pris, profitmargin eller et andet parameter.

Sidst men ikke mindst så kan en produktgruppe også bare være et enkelt produkt.

Når du styrer Shopping-kampagner, så kan det være en god strategi at dele dine produkter op i adskillige annoncegrupper under dine kampagner.

To af de første fordele med flere annoncegrupper er:

  1. Bedre kontrol over budjusteringer (RLSA, Mobil, Annonceplanlægning), da du kan opsætte et bud på annoncegruppeniveau.
  2. Bedre indsigt i, hvilke søgetermer specifikke produktgrupper bliver vist på.

Eftersom der ikke er en mulighed for at se, hvilke søgetermer en produktgruppe vises på (SERIØST, GOOGLE?), så er den eneste måde at få en bedre indsigt i dette ved at dele dine produktgrupper op i individuelle annoncegrupper.

Afhængigt af hvor mange produkter du har, kan dette blive ret tidskrævende. Specielt hvis du deler din kampagne op i mobil også. Optmyzr har et super simpelt værktøj, der gør det ved et enkelt klik på en knap (se min gratis step-by-step guide til at sætte dette op).

Brug flere annoncegrupper for at vise de bedst-konverterende produkter på specifikke søgetermer

Når du har flere mærker, der har de samme produktkategorier, så skal du lave individuelle annoncegrupper for specifikke produktgrupper/mærker, sådan de kan eje et søgeord:

Lad os sige, at du har Reebok, Asics og Nike atletiksko.

Du har fundet ud af, at Reebok sælger bedst på søgningerne crossfit sko.

Asics sælger bedst på trail løbesko

Nike sælger bedst på letvægtsløbesko

SavvyRevenue Google Shopping kampagnestruktur og optimering 3a 1

Dette kan du nu bruge til at være mere specifik omkring hvilke søgetermer, der dukker op for hvilke mærker:

SavvyRevenue Google Shopping kampagnestruktur og optimering 3b 1

Hvis du kun havde én annoncegruppe, ville der aldrig være en chance for at bestemme, hvilket mærke/produkt der skulle trigger hvilket søgeord. For single-mærke annoncører er dette intet problem, men hvis du har mange forskellige mærker, bliver dette et stort problem.

Opsætning af produktgrupper

I normale Search Ads har du søgeord. Det tilsvarende af et søgeord i Shopping Annoncer er en produktgruppe. Grundlæggende er det en gruppe af produkter (eller et enkelt produkt), som du kan sætte et bud sammen med.

Se fx den store forskel mellem hvilke søgetermer en produktgruppe kan udløse versus søgeord:

SavvyRevenue Google Shopping kampagnestruktur og optimering 4 1

Forskellen mellem et normalt søgeord og produktgrupper er, at du ikke rigtigt kan kontrollere hvilke søgetermer, som du byder på ved en produktgruppe.

Som standard vil Google lave en enkelt produktgruppe, der indeholder alle dine produkter. Det er altafgørende, at du deler dine produktgrupper op på en måde, hvor det bliver nemmere at byde på hvert produkt afhængigt af, hvor godt de performer.

Den vigtigste grund til at opdele produktgrupper: Bud

For at være i stand til at lave specifikke bud for individuelle produkter er du nødt til at opdele dine produktgrupper. Dette kan gøres i bare en annoncegruppe eller i flere – hvilket jeg kommer ind over som det næste. Men lad os bare holde os til tilbuddene for nu.

Hovedgrunden til at vi vil sætte specifikke bud på specifikke produkter eller produktgrupper med få produkter i er, at performancen varierer.

Lad mig dele et per eksempler:

Nogle produkter her en ROI på 1.000%, mens andre har en ROI på 300%. Du vil oprette et separat bud for hver af disse.

Nogle produkter kræver mindst bud på 15 kroner for at maksimere deres impression share. Andre kræver bare 5 kroner eller mindre. Den “magiske” S-kurve i dine bud er afgørende, når det kommer til at byde på individuelle produkter.

Nogle produkter klarer sig godt på mobil. Andre gør ikke. Det er her, hvor opdelingen af produktgrupper i forskellige annoncegrupper kommer i spil.

Nogle produkter skal fuldstændigt ekskluderes. Andre skal ikke.

Hvis du ikke opdeler dine produktgrupper, så er der ingen effektiv måde at opdage disse ting på eller handle på dem med dine bud.

Et virkeligt eksempel på en annoncør, der ikke bruger produktgrupper

Jeg er stødt på mange tilfælde, hvor produktgrupperne ikke var tilstrækkeligt opdelt.

Ofte er det fordi, at de generelle resultater fra Shopping er ret gode.

I eksemplet nedenfor kan du få en bedre ide om, hvad det er, at jeg snakker om.

Overall performance for kampagnen er en ROAS på 1.189%. Men når vi begynder at bryde det ned til individuelle produktgrupper, kan du begynde at se, at der er nogle produktgrupper, der ikke performer ligeså godt som de andre:

image7

Godt nok performer de stadig ret godt, men se hvad der sker, når du deler nogle af produktgrupperne, der har en performance under gennemsnittet, endnu mere:

image3

Og endnu en gang:

image6

Du begynder at se idéen, ikke?

Ved at opdele produktgrupperne igen og igen kan du begynde at se, at specifikke produktgrupper eller individuelle produkter ikke performer lige så godt som de andre. Når du ikke opdeler dine produktgrupper, mister du muligheden for at se dette.

Og specielt når dine Shopping-kampagner overall performer godt, så ender du med at ignorere de dårligst performende dele af din kampagne.

Ideer til opdeling af produktgrupper

Produktgrupper er delt op i lagdelte grupper. Dette betyder, at du opdeler produktgrupper i en produktgruppe:

image2

Du kan grundlæggende opdele produktgrupper baseret på, hvad end du ønsker.

Min yndlingsmetode er at gøre det sådan her:

  • mærke (typisk som en individuel annoncegruppe)
  • Produkttype level 1
  • Produkttype level 2
  • Produkttype level 3
  • Item ID

Sådan her ser det ud i praksis:

SavvyRevenue Google Shopping kampagnestruktur og optimering 5 1

Nogle andre interessante måder, du kan opdele produktgrupper på, kunne være:

  • Pris (brugerdefineret)
  • Margin (brugerdefineret)
  • mærke
  • Produkttype
  • Andre fællesnævnere

Specielt hvis dine produkter varierer meget i pris under samme produkttype eller mærke, kan det være fordelagtigt at opdele produktgrupper efter pris. Dog i de fleste tilfælde, når du deler en produktgruppe op i to forskellige niveauer af produkttypen (eks. Løbesko → Marathon Løbesko), vil prisen på alle marathon løbeskoene være omkring det samme. Ja, de kan måske svinge 300-400 kroner, men det er ikke flere tusinde kroner, der kan gøre udfaldet, når du prøver at finde det optimale bud.

Det letteste du kan gøre lige nu

Hvis du føler dig overvældet, så anbefaler jeg, at du tager det i korte stræk:

  1. Del din AdWords kampagne op i to
  2. Én kampagne for mærker og én anden for generelt
  3. Din generelle kampagne skal have en medium prioritet, din mærkekampagne skal have en lav prioritet
  4. Tilføj dine mærker, som negative søgeord, i din generelle kampagne
  5. Del disse kampagner op to – mobil og computer/tablet

Du kan senere tilføje Tilbudskampagnen, samt optimere yderligere, men nu er du i det mindste kommet i gang.

Held og lykke. Hvis du har nogle spørgsmål til præcis det, som du sidder med, så fortæl mig om det i kommentarfeltet herunder.

19 Comments

  • Rasmus Jungersen says:

    Hej Andreas

    Som jeg også skrev på twitter så er det et virkelig godt indlæg og har tjent sig hjem på min egen shop.

    Jeg har dog et spørgsmål, jeg sidder med en anden shop som ikke forhandler i mærker og heller ikke rigtig tilbud, er der en anden fremgangsmåde man kan tage her? Eller er man låst på den generelle kampagne?

    • Andreas Lolk says:

      Hej Rasmus,

      Tak skal du have. Det er jeg rigtig glad for at høre.

      Du er ikke låst fast i den fremgangsmåde. I sidste ende handler denne fremgangsmåde om to ting:

      1) At få vist de produkter, som har den største sandsynlighed for at konvertere for de rette søgetermer.
      2) At kunne differentiere budgivningen for søgetermer, der har en større chance for at konvertere

      Fx, hvis du sælger babytøj og du ved, at når folk søger efter enten materiale, størrelse, farve eller lignende, så konverterer du meget bedre end uden. Du kan nu sætte to kampagner op, hvor den ene har materiale, størrelse, farve og lignende, som negative søgeord med en høj prioritet og den anden kampagne kører du så med mellem prioritet.

      Du har nu delt søgetermerne op og du kan byde mere nuanceret.

      Jeg håber, at ovenstående gav mening. Kun fantasien sætter grænser.

      Du skal være velkommen til at sende din specifkke webshop til mig via andreas på ppcprofitdk og jeg kan se om jeg har nogle specifkke forslag – helt gratis selvfølgelig.

  • Flemming Lund says:

    Hej Andrew. Fedt indlæg som altid 🙂 Jeg undrer mig over hvorfor du vil have “generel” kampagnen som middel prio og “mærker” som lav, når mærker, som du selv siger, jo typisk performer bedre. Bør det således ikke være bedre at have mærker som middel prio?

    Det er min forståelse at Google viser produkter med middel prio over lav prio selv hvis du byder lavere i middel prio kampagnen. Er det også din erfaring?

    • Andrew Lolk says:

      Hey Flemming,

      Beklager den ultrasene respons! Jeg fik ikke lige set, at kommentarerne var live allerede 🙂

      Årsagen til, at mærker skal være lav prioritet er fordi vi tilføjer alle mærkerne, som negative i den generelle kampagne.

      Dermed fortæller vi Google, at vi vil have alle søgninger MED UNDTAGELSE af mærke-søgninger vist i den generiske kampagne og dermed falder resten af søgningerne ned i mærke-kampagnen.

      Se fx hvordan det er forklaret her fra Camato.

      Jeg håber, at det hjalp 🙂

  • Jonas says:

    Nice artikel! Er spændt på at se performance

  • Hej Andreas,

    Jeg sidder og er lidt udfordret mht. Google Shopping, da det er min første gang. Jeg har læst dit indlæg (super godt), og færdiggjort dit kursus på GoLearn.dk 🙂

    Jeg sidder til dagligt med en lille shop, og vi skal i gang med Adwords, Shopping, og Affiliate, men jeg er lidt udfordret på selve data feedet, som jeg har prøvet at lave selv. Du foreslår dog fx. DataFeedWatch eller WakeupData, men hvad foreslår du til en lille start-up med 15-16 produkter?

    …og har du et lille fif til kampagnestruktur når det drejer sig om;
    a) eget mærke
    b) proteintilskud

    Fx, hvis jeg sælger proteintilskud og folk typisk søger efter enten smag, variant, type eller lignende. Så foreslår du, at jeg sætter to kampagner op, hvor den ene har smag, variant, type, mm., som negative søgeord med en høj prioritet og den anden kampagne med mellem prioritet – korrekt? Dertil sælger vi også sammensatte pakker (bundles).

    Vil en struktur som denne give mening?
    S: Smag/variant/type [D/T]
    S: Smag/variant/type [M]
    S: Pakker (bundles) [D/T]
    S: Pakker (bundles [M]
    S: Generelt [D/T]
    S: Generelt [M]

    • Andrew Lolk says:

      Hej Mateusz,

      Ang. data feedet. Hvis du laver det selv behøver du ikke et værktøj. Når du bare har 15 produkter kan du sagtens bare starte med at lave det selv. Bare vær opmærksom på, at du skal opdatere det løbende og manuelt indsende til Merchant Center. Er der prisforskel fra feed til hjemmeside bliver dine produkter afvist. Dine produkter udløber også efter 30 dage. Så vær opmærksom på denne del, når du selv laver dit feed.

      Så foreslår du, at jeg sætter to kampagner op, hvor den ene har smag, variant, type, mm., som negative søgeord med en høj prioritet og den anden kampagne med mellem prioritet – korrekt?

      Ja, det er en god start.

      Du kan senere tage et kig i dine søgetermer og se om der er andre søgemønstre, som du skal inkludere.

      I første omgang ville jeg holde bundles og enkeltprodukter i samme kampagne. Umiddelbart vil dine enkeltprodukter vises højest (da prisen vil være lavest på dem), men det er interessant at se om de også konverterer bedst.

      Jeg håber, at det gav mening!

      -Andrew

  • Emil Lykkeskov says:

    Hej Andrew.

    Tak for et rigtig godt indlæg.

    Jeg har to spørgsmål til dig.

    1. Bryder du ikke de 6 shopping kampagner ned på flere adgroups? F.eks. på de mærker man fører i webshoppen? Jeg tænker, at det ville give god mening, så man har mulighed for, at justere budgivningen på mærkeniveu istedet for blot all-products.

    2. I hvilken søgeordstype tilføjer du de negative søgeord til kampagnen “Generelt”?

    På forhånd tusind tak og fortsæt endelig med, at poste flere gode indlæg her på siden.

    • Andrew Lolk says:

      Hej Emil,

      Kanon! Glad for, at du kan lide indlæggene. Det varmer mit hjerte.

      1.Bryder du ikke de 6 shopping kampagner ned på flere adgroups? F.eks. på de mærker man fører i webshoppen? Jeg tænker, at det ville give god mening, så man har mulighed for, at justere budgivningen på mærkeniveu istedet for blot all-products.

      Jo. Jeg arbejder faktisk på et indlæg, der færdiggører hvordan du skal strukturere dine Shopping kampagner inklusive annoncegrupper og produktgrupper. Den del mangler.

      Jeg deler det typisk op på brand eller per product type.

      I nogle tilfælde deler jeg det dog op efter en anden faktor (fx prisniveau, profit-margin, custom labels o.l.). Det afhænger meget af den enkelte webshop.

      2. I hvilken søgeordstype tilføjer du de negative søgeord til kampagnen “Generelt”?

      Bred format. Phrase betyder ikke noget, og eksakt ville kun ekskludere en søgning på selve mærket (fx Nike) og ikke Nike Løbesko.

      Jeg håber, at det gav mening. Ellers må du endelig spørge igen.

      – Andrew

  • Emil Lykkeskov says:

    Fedt Andrew.

    Det vil jeg se frem til det indlæg.

    Tak for dine svar. De gav god mening.

  • Fedt med en opdatering, det skal studeres ned i detaljen.
    Jeg har været meget fustreret over det google shopping 🙂

    • Andrew Lolk says:

      Det er der mange, som er 🙂

      Med segmentering af Shopping kampagner kan du oftest komme over de typiske problemstillinger med Google Shopping.

  • Et rigtig fint indlæg som kommer godt omkring problematikken. Som du selv nævner, er shopping setup en af de ting som virkelig halter hos de fleste webshops.
    Nu har jeg ikke nær læst hele indlægget, så ret mig hvis jeg tager fejl, men jeg synes ikke jeg læste noget om muligheden for at inddele helt ned på produktniveau. Jeg opnår ekstremt gode resultater ved at inddele på en lignende måde, men så til sidst inddele på produktID niveau. På den måde bliver det muligt at sætte bud på specifikke produkter, og hvis man er skarp til automatisering kan man sikre nogle vanvittige ROAS tal på den måde.

    • Andrew Lolk says:

      Hej Asger,

      Glad for, at du kunne lide indlægget!

      Det er skam med 😉 Det er i sektionen omkring produktgrupper. Det er vigtigt, at man opdeler produktgrupperne helt ned til det enkelte produkt. Det giver mulighed for at se både hvilke produkter har høj ROAS, men også hvilke, der har lav ROAS (eller lav CTR) og som dermed kan ekskluderes.

  • Carsten says:

    Hej Andrew. Rigtig godt i indlæg..
    Deler du aldrig dine shopping kampagner mere op end 6 kampagner?

    Tænker bare hvis man har en stor shop med mange produktkategorier og mange produkter i hver. Vil det så ikke give mening at have de 6 kampagner for fx sko og 6 kampagner for trøjer, 6 kampagner for bukser etc

    Det vil jo selvfølgelig ende ud i rigtig mange shopping kampagner og vil måske bare gøre det mere uoverskuelig. Jeg tænker blot at det budget mæssigt kan være en fordel at kunne tildele mere budget til bukser fremfor sko eksempelvis.

    Har du erfaring med det og evt pros and cons

    • Andrew Lolk says:

      Tak, Carsten.

      Godt fanget. Du har helt re.t

      Jo, jeg opretter til tider mere end 6 kampagner.

      Jeg laver typisk regnestykket på om jeg vil få nok ekstra performance ud af at dele det yderligere op.

      Fx hvis du har en shop, som Stylepit (stor shop, masser af kategorier og mærker) giver det faktisk mening at have en konto bare til Shopping. På den måde kan du dele det yderligere op, som det passer dig. Du skal bare sørge for, at du faktisk får noget ud af at dele det op yderligere. Det kan være lige vidt, hvis du laver en så stor opdeling, men du ikke rigtig bruger det til noget.

      At dele kampagnerne op yderligere end de 6 “hovedkampagner” bruger jeg oftest, hvis der er mærker eller kategorier, som jeg skal have ekstra fokus på. I eksemplet i indlægget har vi fx HP. I lige den kampagne, in real life, har jeg faktisk brudt en kampagne op for udelukkende at have HP produkter i den kampagne. HP produkterne er en storsælger for kunden, så det er vigtigt, at fokus er på disse produkter. Det giver også den fordel, at jeg meget mere målrettet kan se hvis der sker performance ændringer på det produktsegment.

      Dit eksempel med at dele op, så du kan fordele budgettet er også kanon godt. Hvis du er begrænset budgetmæssigt giver dette rigtig meget mening.

      Et lignende eksempel er hvis du har en forskellige profitgrad på de forskellige produktkategorier. På den måde kan du bedre styre budgivningen og rapportere på performance.

      Så ja, der er en del årsager til at dele det op yderligere. Jeg ville bare ikke inkludere det i indlægget. Det er allerede på 3.000 ord, og jeg har faktisk ikke set én eneste webshop, hvor Shopping var sat op optimalt i 2017. Jeg følte derfor, at det ville være lidt overvældende at gå videre end de 6 kampagner 🙂

      Men godt fanget!

  • Silas says:

    Excellent indlæg – det bedste jeg har læst om emnet.

    Nu går jeg igang og så får du nok flere spørgsmål løbende 😉

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *